По-моему, все дело немного в другом. Психолог пытается действовать старыми способами - например, вести диалог. При этом передвигаясь чуть ли не по линии фронта. Вы же согласитесь, что в ЖЖ сейчас идет что-то вроде гражданской войны?
Соответственно, она получает травмы - слава богу, пока мелкие.

Люди раздражены до предела, попытка сбалансировать их настроение психологическим приемом оказывается недостаточной и усиливает раздражение. Плюс ко всему - психолог тоже человек, и начинает отзеркаливать настроение собеседников... Вот и получается то, что есть.